El avance de las tecnologías BPM, SOA y BRMS

El avance de la implantación de un conjunto de software para la automatización y gestión de procesos, servicios y reglas de negocios, conocidos como BPMS (Business Process Management Systems), SOA (Services-Oriented Architecture) y BRMS (Business Rules Management Systems), tecnologías encuadradas en el BPM (Business Process Management), sigue creciendo a un ritmo aproximado del 12% anual.

Es un crecimiento sostenido y que irá "in crescendo", debido a que las empresas grandes, medianas y pequeñas, además de la Administración Pública, poco a poco se van haciendo más conscientes de que la clave de la competitividad está en la Innovación y la Transformación Operacional, y ésta se logra únicamente a través de las tecnologías BPM, las cuales conllevan a su vez innumerables beneficios. Entre estas ventajas destacan la mejora en la atención y servicio al cliente, la disminución drástica del tiempo de finalización de cada proceso, según el caso, la transformación del entorno de trabajo (de "reactivo" a "proactivo"), el fácil desarrollo e implantación del B2B (Business-to-Business) y la mejora de la gestión y optimización de procesos a través de los mecanismos disponibles.

El BPM, visto desde su perspectiva más amplia y con un enfoque de 360º, comprende un conjunto de tecnologías que son capaces de automatizar todo el ciclo de vida de los procesos, desde su identificación y diseño, hasta su automatización, monitorización y mejora continua.
Además de las numerosas implantaciones y proyectos ya en marcha de estas tecnologías en nuestro país, un signo muy evidente del avance de este tipo de herramientas reside en cómo se han volcado estratégicamente las grandes empresas de TI en ofrecer soluciones de este tipo, y la incorporación a nuestro mercado de empresas multinacionales especializadas en estas tecnologías.

Como ente dinamizador del BPM en España, la misión del Club-BPM es continuar difundiendo, formando y ayudando al tejido empresarial y Administración Pública, a comprender todo el abanico de posibilidades que ofrece el BPM, para que puedan aplicar estas tecnologías de última generación y así dar un paso más en la innovación y competitividad.Entre las principales actividades del Club se encuentran el Congreso Nacional anual, cuya IV Edición, BPMS2008, está en plena fase de organización, con el lema "Excelencia en Procesos y Servicios". El evento tendrá lugar en Madrid el 20 y 21 de febrero del 2008 en el Centro de Congresos Príncipe Felipe, Hotel Auditorium.

Tras el éxito de los dos foros sectoriales del Congreso pasado, -Seguros y Administración Pública-, el BPMS2008 incorporará cuatro foros más: Sanidad, PYMES, Banca y Finanzas, e Industria.

Renato de Laurentiis Gianni

Director y cofundador del Club-BPM