El éxito del "todo en uno"

Hoy en día, ante las restricciones presupuestarias y el control de gasto en las empresas, los grandes fabricantes nos hemos visto en la obligación de ofrecer a los clientes no sólo soluciones tecnológicas que estén alineadas con sus necesidades reales de negocio sino que además maximicen sus inversiones en TI, con la garantía de que no les van a fallar en los momento críticos.

Y en el mundo de los sistemas de impresión esas dos máximas se traducen en una filosofía que impregna a todos los que formamos Kyocera: la promoción de programas de ahorro de impresión (KYOclick) y la apuesta por tecnologías limpias que ayuden a preservar el medioambiente (ECOSYS). Desde sus inicios, Kyocera se dio cuenta de los perjuicios que las actividades comerciales pueden provocar en el medio ambiente y en la vida de las personas. Por ello, hemos puesto todo de nuestra parte para tener siempre presente la necesidad de buscar un equilibrio entre el desarrollo económico y la preservación del entorno natural.

En este sentido, en Kyocera no sólo nos exigimos y aplicamos unas estrictas medidas de preservación medioambiental, entre las que se incluyen la protección de la capa de ozono o la reducción de los residuos; sino que hemos sido capaces de hacer lo que pocos pensaban que era posible. Es decir, desarrollar productos "verdes" que, siendo respetuosos con el cuidado y preservación del planeta, ayudan a incrementar drásticamente la productividad de las empresas. Hay que tener en cuenta que en los próximos años vamos a asistir a la consolidación de tecnologías basadas en materiales y componentes ecológicos. Desde esta perspectiva, la apuesta y el compromiso de Kyocera con el medioambiente son totales.

No ya sólo con equipos de componentes de larga duración, sino que además están fabricados libres de metales pesados (tóner sin selenio o mercurio), materiales para el embalaje totalmente reciclables, entre otras cosas. Un claro ejemplo de esto es nuestra tecnología pionera Ecosys. Una tecnología que permite a las empresas reducir notablemente sus costes, ya que los productos están equipados con componentes de larga duración que aseguran una mayor fiabilidad y ciclos de mantenimiento mucho más duraderos que el de cualquier material convencional.

Uno de esos materiales principales que diferencia a nuestras soluciones de gestión documental, es el silicio amorfo, que garantiza en nuestros equipos un ciclo de vida útil de entre 300.000 y 500.000 impresiones, mientras que los tambores tradicionales no duran más de 60.000 u 80.000 páginas.

Ligado también a un uso eficiente de los recursos, desde Kyocera hemos creído siempre en el modelo de pago por copia, adelantándonos al resto del mercado en la introducción del programa de "pago por uso" KYOclick, convertido en un referente del sector. La ventaja de este programa es que es válido para cualquier tipo de empresa y sector de actividad, y repercute directamente en los presupuestos y control de costes de las empresas, por lo que está teniendo una muy buena acogida en las empresas y goza de una amplia proyección de futuro, dado que el coste de impresión puede suponer en torno al 3% de la cifra de negocio de una empresa.

Para ponerlo en marcha es necesario analizar las necesidades de cada cliente y plantearles una adecuada propuesta que se traduzca en una reducción considerable de sus costes, y que comprenda los equipos, la instalación, el mantenimiento, el servicio técnico, todos los consumibles y la suficiente flexibilidad para adaptarse a las diferentes necesidades de las empresas. Como prueba del éxito del programa, durante los dos primeros años de vida, Kyocera cuenta ya con casi 4.500 contratos y más de 5.500 equipos bajo el sistema KYOclick. Y nuestro compromiso va más allá, pues este año esperamos llegar a 10.000 equipos instalados bajo pago por uso.

Estas cifras, junto a la satisfacción de nuestros clientes -que se traduce en la constante renovación de contratos- demuestran que es posible ofrecer a las empresas una combinación única de innovación, de tecnologías y equipos de gran productividad y respetuosos con el medio ambiente, y un conjunto de servicios profesionales de máxima garantía, al precio más competitivo del mercado. En definitiva, una oferta ganadora todo en uno, que es símbolo de calidad, confianza y garantía.

Jesús Contreras,
Director de Desarrollo de Negocio
Kyocera Mita España